Regelmatige monitoringWendy
Weken gewacht op mijn werkklompen (ook erg achteraan moeten zitten): ontvang ik uiteindelijk witte buitenwerkklompen ipv zwarte (wist niet eens dat er zo'n niet praktische kleur bestaat als buitenschoen). Na uitleg dat ik ze graag omgeruild zie maar niet in staat ben om ze naar een pakketservice weg te brengen (daarom bestel ik ook online) geen gehoor. Uiteindelijk een reactie dat ik uitstel krijg om ze terug te brengen. Omruilen dat konden ze bij mij thuis niet regelen. Waardeloze service en dus geen oplossing van verkeerd bezorgde klompen.