Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Met het warme weer moest natuurlijk de koelvirtrine kapot gaan. Aangezien we snel een nieuwe nodig hadden even gebeld naar de werkelijke levertijd van de Bartscher minikoelvitrines. Gelukkig snappen ze de stress in de horeca en razendsnel stonden onze drankjes weer te koelen in de nieuwe koelvitrine. Top!
Prettig contact en goede informatie gekregen voordat ik het product op de webshop bestelde. Ik heb de Unox combisteamer gekocht en we zijn er zeer tevreden over.
Fijn geholpen en zeer snelle levering!
Wekker was niet aanwezig. Kreeg ik netjes melding van. Vervolgens werd mijn mening gevraagd en die gaf ik. Namelijk dat het waardeloos is dat zoiets simpels zo lang moet duren. Belachelijk. Zet het dan als 'niet leverbaar' op de site. Vervolgens een boos mailtje van Horecashop als dat ik ze zou willen beschadigen. Nog belachelijker. Wat zou ik daarmee willen bereiken dan? Ik spreek gewoon mijn ongenoegen uit. Mag blijkbaar ook al niet meer. Je mag alleen goed nieuws brengen als positivo anders krijg je hatemail. Vervolgens reactie toch maar verwijderd en de 18e en verdere berichtgeving afgewacht. Niets van dat. Helemaal nada zip nul komma niks niente noppes niet. Horecashop bewaakt het dus niet goed. Ik blijf ze een dikke onvoldoende geven. Niet omdat ik ze wil beschadigen maar omdat ze aan waardeloze aftersales doen.
Goed advies en volgens afspraak geleverd. Wij zijn blij met onze nieuwe heteluchtoven.
Snelle levering, goede prijs en zeer prettig telefonisch contact. Helaas beschadigde koeling ontvangen maar binnen twee dagen vervangen voor een puntgaaf exemplaar, top.