Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
ondanks het aangeven van de uiterste leverdatum, wat volgens de medewerker geen enkel probleem was, werden de goederen niet op tijd geleverd. Ook nog gebeld, maar commentaar was, dan kunnen wij niets aan doen. Wij kijken ook niet naar de extra melding die op de order staat. Met als gevolg dat wij extra kosten hebben moeten maken, om de, te laat geleverde bestelling, alsnog bij de Holland America Lijn te krijgen.
Wij bestellen hier graag. Het is persoonlijk, snel en goede service. Ga zo door en tot snel!
Wij zijn hier goed en prettig geholpen, jullie zijn een klant rijker.
De bestelling werd afgeleverd zonder bericht dat het afgeleverd zou worden,gelukkig was ik toevallig thuis.De chauffeur/bezorger zette het pakket (+/-70 kg) aan de voordeur neer verder ging hij niet,ik moest het zelf achter de poort trekken. M.a.w het is toch niet teveel gevraagd om ff een bericht testuren dat de bestelling onder weg is en dat een bezorger ff mee helpt om het pakket een paar meter verder teplaatsen.
Persoonlijk
De levering was binnen en paar dagen geregeld. Jammer dat er geen retourservice is en wij dus twee keer verzendkosten kwijt waren. Vreemd ook dat de receptioniste begon af te geven op schippers, die waren net zo koppig als koks meende ze.