Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
In eerste instantie het verkeerde artikel met vertraging gekregen. Ik moest hier zelf over bellen waarom het zo lang duurde. Na retourzending wel vlot het juiste artikel gehad maar wacht nu al meer dan een week op de vergoeding van de kosten van de retour zending.
Na bestelling, vlugge bezorging
wel heel wat moeilijkheden gehad om te kunnen bestellen. Na bestellen snelle en correcte service gehad
bestelling werd volgens afspraak, compleet geleverd.
Levering was op tijd; helaas kleine beschadiging maar snel en adequaat opgelost.
Telefonisch contact gehad, levering voor kerst was twijfelachtig. Medewerkster was er behulpzaam en gaf eerlijk aan dat de levering wellicht na de feestdagen zou zijn. Ze gaf ook tips over het gebruik van de wokpan. Gelukkig kwam de pan voor kerst! Hartelijk dank voor de goede service.