HorecaGrootkeukenShop.nl

Op de website stond dat de spoelbak die we nodig hadden in voorraad was. Aangezien er haast mee was hebben we, om het zeker te weten, van tevoren gebeld of dit daadwerkelijk zo was. Het zou worden nagevraagd en er zou worden teruggebeld. Het terugbellen gebeurde na een paar uur nog niet, dus de bestelling maar alvast geplaatst. De volgende werkdag gebeld waar de bestelling bleef, bleek deze niet in voorraad te zijn geweest. Wel tevreden over: Het door ons betaalde geld werd dezelfde dag nog gecrediteerd en teruggestort. Aandachtspunt is dus de voorraadaanduiding op de website.

Tevreden over de kwaliteit van de pan.

Tevreden. Bij keuze goed geholpen. Levering duurde wat langer dan gedacht.

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen! Er stond 2-5 werkdagen. Toen ik na een week een mail stuurde wanneer het verzonden word, bleek dat er een mail was gestuurd dat het pas 3-6 juni binnen komt bij jullie en dan naar mij verzonden word. Ik heb gekozen voor jullie bedrijf vanwege de 2-5 werkdagen, want bij andere websites was het niet op voorraad. En zo hoort het, aangeven voordat de aankoop gedaan word dat het niet op voorraad is!! Niet bedrijven een bestelling laten plaatsen en laten afrekenen en dan vervolgens aangevrn dat het er niet is! Dan mail ik en krijg ik als antwoord sat iedereen hetzelfde probleem heeft. Oke prima, maar laat mij dan de keus want nu heb ik bij jullie besteld terwijl ik het nodig heb!! Krijg ik nog een brutale mail terug van ja iedereen heeft het probleem en ik kan je geld terugboeken. Sorry maar ik bestel nooit meer bij jullie, want zo ga je niet met klanten om!

Snelle levering, netjes verpakt, prima prijs.

Snelle levering