Is GearPoint | G.F.P. (Gear for Professionals) BV betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Michael Nguyen

30-1-2018

Slecht! Lange levering en geen goede services.

Sem van Rijssel
31-1-2018
.
Reageer
Michael Nguyen
30-1-2018
Slecht! Lange levering en geen goede services.
Reageer
Antwoord van GearPoint | G.F.P. (Gear for Professionals) BV
Goedemiddag Micheal, Alweer even geleden hebben we je gevraagd ons aan te geven wat er in jouw ogen niet naar wens is verlopen, dit zodat we dit naar de toekomst kunnen verbeteren. Helaas hebben we tot op heden nog geen reactie van je mogen ontvangen (zie onderstaand bericht). Mocht je in de gelegenheid zijn dan zien we die graag tegemoet. Fijne dag. Met vriendelijke groet, Jeroen den Broeder TacticalLoadout Bericht van 30-01-2018: Goedenavond Michael, Zojuist zie ik je beoordeling voorbij komen en vraag me af wat er mis is gegaan in jouw ogen? Jouw bestelling is op 27 december geplaatst en i.v.m. onze afwezigheid tot en met 8 januari (wat duidelijk vermeld was op de site, en waarvoor we ook een mooie korting aanboden) is op 9 januari opgepakt. Alle bijna alle artikelen die je had besteld zijn vanaf dat moment besteld. De producten die je hebt besteld stonden op moment van bestellen als niet op voorraad en een verwachtte levertijd van 5 tot 7 werkdagen. Over het feit dat de producten besteld moesten worden ben je volgens ook netjes geïnformeerd. Dat een tweetal artikelen een langere levertijd hadden heeft er voor gezorgd dat jouw bestelling een iets langere doorlooptijd heeft gehad. De verwachte verzenddatum zou o.b.v. de 7 werkdagen op 18 januari plaats vinden echter is daar de iets langere levertijd 2 werkdagen later verzonden. Helaas kan dit soms voorkomen, vandaar dat we spreken over een "verwachtte levertijd". Kun je me aangeven waar je voor jouw gevoel onvoldoende geïnformeerd bent. Voor zover ik kan zien zijn alle statussen vanaf moment van het plaatsen van jouw bestelling tot aan het leveren er van naar je verstuurd. Als we dingen kunnen verbeteren horen we dat graag echter kunnen we zonder jouw toelichting heel weinig met jouw beoordeling. We hopen dan ook op een inhoudelijke reactie. Alvast bedankt en fijne avond. Met vriendelijke groet, Jeroen den Broeder TacticalLoadout
Hoe zou je GearPoint | G.F.P. (Gear for Professionals) BV beoordelen?
Lars Jacobs
30-1-2018
Top winkel! Ruimte keuze en veel op voorraad.
Reageer
Marcel Schiebelhout
29-1-2018
Snelle levering.Vragen goed en snel beantwoord.Top
Reageer
Bas Kreuger
29-1-2018
Klantenservice heel behulpzaam bij bestelling die niet leverbaar was. Toch binnen 10 dagen binnengekregen. Tip over schoenmaat: 45 bestellen ipv 44 wat perfect klopte. Nu dus uitstekend passende boots.
Reageer
Maarten
28-1-2018
Het bestelde goed snel en in goede staat ontvangen.
Reageer

GearPoint | G.F.P. (Gear for Professionals) BV

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je GearPoint | G.F.P. (Gear for Professionals) BV beoordelen?