Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Supersnelle service. Terwijl Coolblue alleen maar meldde geen reserveonderdelen te kunnen leveren, kon ik hier probleemloos bestellen. Via een chat uitgezocht wat er nodig was en daarna stond de bestelling al klaar op de bestelpagina. Voor mij geen Coolblue meer voor Lezyne producten.
Ik had een reserve onderdeel nodig voor mijn Lezyne 300xl. Na contact via de mail snel en vakkundig aan het juiste item geholpen!
Zocht essentieel onderdeel van eerder aangeschaft attribuut. bleek na mailcontact leverbaar > besteld > keurig bezorgd. Resultaat: Het product is weer compleet en kan gebruikt worden hetgeen mijn mto veiligheid zeer ten goede komt.
Snelle reactie en prima geholpen
Bij Lezynestore een fietslamp gekocht van +200€. Na amper 10 dagen in gebruik is de interne USB laad connector losgekomen. Lamp kan volgens de Store niet hersteld worden en wordt ook niet vervangen. Enige voorstel is een korting van 10% bij aankoop nieuwe lamp. Slechtste garantie ooit. Kwaliteit nul en de klantenservice een -10.
Snelle levering