Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Prima levering (2 werkdagen). Op mijn vraag over compatibiliteit via email is echter na 5 dagen nog geen antwoord gekomen, toen maar de producten gewoon besteld: Blijken te passen. Levering en prijzen in orde. Goedkoopste handlebar mount voor Lezyne led lampen in Nederland.
Onduidelijk aangeven dat product pas later geleverd kon worden daarna keurig netjes opgepakt en geleverd.
Donderdag besteld, dinsdag in huis. Had hem eigenlijk zaterdag verwacht, verder alles zoals het hoort.
Super klantvriendelijk
Snelle levering en een goed product. Toch wat kleine dingen waar ik de helpdesk voor ga contacten.
Er vriendelijk en communiceren goed maar de lamp zou niet op voorraad zijn maar die week binnenkomen en gelijk verzonden worden. Vervolgens staat deze status nu alweer 3 dagen op "verzonden". Ik had er heen kunnen kruipen en nog eerder thuis geweest dan dat ze m versturen. Erg erg erg traag. En dat is jammer want dit soort dingen maakt het verschiltegenwoordig.