Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2014


  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Tuinmeubelzaak heeft 705 5 ster reviews 705
Tuinmeubelzaak heeft 156 4 ster reviews 156
Tuinmeubelzaak heeft 29 3 ster reviews 29
Tuinmeubelzaak heeft 17 2 ster reviews 17
Tuinmeubelzaak heeft 24 1 ster reviews 24

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

  1. Koppers

    Zaterdag (na sluitingstijd) een app gestuurd met een vraag waar ik geen antwoord op kreeg. In de app stond 'openingstijden maa t/m zo', dus ik heb de zondag nog afgewacht. Helaas toen toch 8 tuinkussens besteld (op zondag), welke 'op voorraad waren' en de volgende werkdag (ik ga dan uit van dinsdag) zouden worden bezorgd. Hiervoor zouden we een track and trace code ontvangen. Dinsdagmiddag ga ik bellen omdat ik geen reactie op de app krijg, en ik nog steeds geen track and trace heb ontvangen. Logischerwijze vraag ik naar de status waarop meneer zeer onbeschoft reageert, mij direct beticht van 'teveel eisen' en mij mededeelt dat de bestelling is geannuleerd. Ik heb aangegeven dat het bedrag is voldaan en dat hij de spullen moet leveren. Waarop hij na een lang verhaal toch de bestelling laat doorgaan. U raad het al: de volgende dag nog steeds geen track and trace. Waarop ik weer (gewoon netjes) bel en de status vraag. Meneer liegt dat de spullen al zijn verzonden want de track and trace die ik frappant genoeg daarna pas ontvang heb ik geverifieerd bij Postnl. Nu heb ik Postnl niet hoog zitten maar zij konden precies het tijdstip aangeven waarop de code is aan gemaakt en dat is PRECIES de tijd dat ik meneer aan de lijn had. Hierna zijn de openingstijden in één keer aangepast (welke op de app stonden) EN de betreffende kussens zijn niet meer te koop. LOUCHE zaken dus, waarbij de 'foutEN' op een onbeschofte manier bij mij in de schoenen word geschoven!

  2. Nicole Olef

    Schnelle Lieferung, gute Ware

  3. Hoe zou je Tuinmeubelzaak beoordelen?

  4. Johanna Van de Wetering

    Geen actuele voorraad op site, stond

  5. Marion Groot

    De levering door post nl was een drama. Zeggen dat het pakket afgeleverd was en dan een uur later het afleveren. Dit kan gewoon niet. De kussens waren wel mooi. Lekker stevig ook

  6. Heleen Koman

    Heel mooi

  7. Hans Post

    Alles conform afspraken afgewikkeld.