Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Niet tevreden, op de site staat dat het op voorraad is maar het blijkt niet zo te zijn. En dit net voor kerst! Dan bestel je een ander dat ook op voorraad was en blijkt het weer niet zo te zijn. Dan pas ik mijn bestelling aan en sturen ze nog de verkeerde op.
Niet tevreden. Bestelling eind november geplaatst, pakje was niet op voorraad. Levertijd zou 2 weken zijn. Dit werd uiteindelijk zo een 5 weken. Mijn dochter wilde heel graag dit pakje, dat was de enige reden dat ik de order niet heb geannuleerd.
Het waren geen 1-3 werkdagen het waren er 5-7
Snelle levering en vriendelijke en snelle reactie van de klantenservice toen de kleur niet naar wens was.
Verzendkosten had minder gekund, aangezien het pakketje door de brievenbus werd geleverd. (2,95 Eur i.p.v. 4,95 Eur had gekund).
uitstekende service, 10 voor 12 een tas besteld met opdruk en deze is binnen 2 dagen geleverd, top!