hobbyshop-online.nl

Duidelijke website, waar alle info over het product goed beschreven staat. Snel besteld en geleverd. Top.

Zeer toegankelijk als je informatie wilt en ook als er problemen zijn. Een keer bleek een product niet goed te zijn, zonder problemen kreeg ik een vervangend product toegestuurd. Ik kreeg vanuit de webshop het verzoek of ik het product naar de fabrikant wilde sturen zodat zij daar konden onderzoeken wat er fout was. Dit ook keurig gedaan. Net weer een bestelling geplaatst en is al aangemeld bij de PostNL. Als PostNL gewoon zijn werk doet (hier gaat het tot nu toe gewoon goed, klop het af!) heb ik morgen het bestelde product al gewoon in huis!

Eventuele Vragen worden goed en snel beantwoord. Bestelling wordt keurig verpakt bezorgd.

levering was ondanks drukte bij de post zeer snel geleverd keurig goed verpakt 8 februari besteld 12 februari door de pakketpost aan de deur afgegeven

Absoluut, ondanks dat er problemen waren, omdat de leverancier meerdere malen het leveren had uitgesteld werden we telkens op de hoogte gebracht! Ondertussen is de bestelling veilig aangekomen. Dank daarvoor, want dat kan je niet van iedereen zeggen.

De klantenservice is top. Pakketje kwam snel en was netjes ingepakt. Het product ziet er zelf ook goed uit. Ik ben enorm tevreden!