Regelmatige monitoringTon
Ik kwam bij Wielerkoopjes uit omdat ze de goedkoopste waren voor de banden die ik zocht. Die werden de volgende dag al geleverd! Helaas was de verkeerde maat verstuurd. Ik had op hun site een retour aangevraagd, maar kreeg geen reactie, en één en ander was mij nog niet helemaal duidelijk. Aan het einde van de dag stuurde ik hen een e-mail en kreeg meteen reactie; ze stuurden me alsnog meteen de juiste banden toe, samen met een retourlabel voor de verkeerde. Zonder administratieve flauwekul. De volgende dag had ik al de juiste banden in huis. Snelle actie zonder gezeur, dit wil je als klant. Ik kan het iedereen aanraden.