Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Goede webwinkel waarbij op mijn fractuur een persoonlijke handgeschreven boodschap stond met de vermelding: veel fietsplezier. Snelle levering en zeer scherpe prijzen! Geen ervaring met de garantie en nazorg aangezien alles tot nog toe op orde is geweest. Heb ondertussen meerdere keren artikelen besteld, allen zonder problemen.
Levering 1 dag later dan op de website aangekondigd. Na mijn kritische e-mail daarover aan Wielerkoopjes.nl wer ik door een vriendelijk persoon gebeld met een verklaring voor te late verzending. Die kan ik uiteraard niet controleren. Aanzienlijk lagere prijs voor exact hetzelfde product als andere webwinkeliers.
's middags mijn bestelling geplaatst en netjes de volgende middag geleverd!
100% tevreden , enkel de beloofde levertijd werd niet gerespecteerd maar dat vond ik niet zo erg.
Bij een klacht over buitenbanden,snel en vriendelijk geholpen! Zeer tevreden, kunnen veel leveranciers nog wat van leren.
Snelle en correcte afhandeling van bestelling. SUPER!!!!