Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik had online een antenne besteld, deze was na 3 dagen nog niet binnen Gebeld over wanneer ik de bestelling kon verwachten, er werd gezegd: vandaag of morgen wordt de antenne verstuurd. Tot mijn verbazing kreeg ik weer drie dagen later een mail met de melding: Antenne is niet meer leverbaar . Er werd ook geen alternatief aangeboden......
Goede prijs en snel leverbaar.
Al jaren gebruiken wij de piccolo ontvanger en nu was de afstandsbediening defect. Gelukkig was hij nog leverbaar bij asat. De ene dag besteld en de volgende dag kwam hij al binnen. Dat is pas service! Bedankt voor jullie moeite. Vriendelijke groeten van l.v.d.velde
Heb nu 1 voor retour xsarius deurbel ala ik geholpen bent ben ik blij
Snelle levering zonder verzendkosten. Echter installeren van de ontvanger kon niet gratis. Dat is jammer, dan had ik 5 sterren kunnen geven.
De dubbele LNB-kop die was besteld en betaald was niet bij de betreffende zending toegevoegd. Na een telefoontje kreeg ik de kop toegestuurd, het leek de verkeerde. Na een volgende reactie kreeg ik tegenstrijdige adviezen. Later nog een reactie dat ik zeker de goede had. Nog niet kunnen testen of dat inderdaad klopt.