Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Via de webshop een spijker motorbroek besteld helaas zat er 1 kniebeschermer niet in de broek . De zelfde dag hebben ze er twee opgestuurd . Deze bleken voor de heup te zijn . Onmiddellijk hebben ze dat gecorrigeerd en de juiste voor de knieën opgestuurd, en de heupbescherners mocht ik ook houden! Top dus
Goede klantenservice ook telefonisch
Ik ben super tevreden. Ik had een verkeerd afleveradres opgegeven. Mijn pakket was teruggekomen bij Hans van Wijk. Een erg vriendelijke medewerker aan de lijn gehad (Martin). Ze hebben het pakket alsnog kosteloos verstuurd naar het goede adres. Helemaal Top!!
Prima winkel, klein euvel snel verholpen. Maar bij elke bestelling een enquête/beoordeling sturen? Serieus?
Heel tevreden, werd goed op de hoogte gehouden van het proces omdat i.v.m. de motorbeurs de verwerkingstijd wat langer duurde. Wist precies waar ik aan toe was en had het product sneller in huis dan ik gedacht had. Top service.
Helm besteld van Schark (evo one 2) en gelijk gevraagd naar intercom van sena deze wilde ik gelijk mee bestellen en laten inbouwen maar kreeg geen korting op dit set was op dit moment goedkoper bij Waypoint maar wilde niet met de prijs mee. (jammer) dus daar gekocht ipv gelijk met de nieuwe helm.