Cotton Blues

Prima bezorging ,mooi en keurig ingepakt. J vink klerk

Men werd per e-mail geïnformeerd over de voortgang van de zending. De mantel moest helaas worden teruggestuurd, omdat hij te strak was. De retourafhandeling verliep probleemloos, het geld werd onverwijld teruggestort. Het enige minpuntje: de koper betaalt de verzendkosten, in dit geval 13,99 € !!

Duidelijke beschrijving artikelen. Snelle verzending. Goed werkende website. Bekend met merk/maten van de door mij bestelde artikelen, dus geen gebruik hoeven maken van retournering. Zal zeker terugkomen. Tip: aantal auto emails nav een bestelling verminderen; 5 is een beetje veel. Bevestiging bestelling en verzending track&trace is voldoende. Tip: nav de comments over retournering voor rekening klant. Ik begrijp de achterliggende gedachte hiervoor van de shop, maar wellicht een idee om de klant alleen retourkosten te laten betalen als een bestelling gedeeltelijk wordt geretourneerd, zoals meerdere eenmans online shops aanbieden.

Snelle levering en zeer netjes verzonden.

Zeer snel, goederen super

Beste klantenservice aller tijden. De levering was snel en efficiënt, het item was prachtig ingepakt en de kaart was een leuke toevoeging. Ik zal zeker weer kopen! Bedankt Anne.