De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Jaroste
Bereikbaarheid, bereikbaarheid, bereikbaarheid! Ik heb meerdere keren contact proberen te krijgen met dakdragerwinkel.nl, via e-mail, telefoon en whatsapp maar ze nooit te pakken gekregen. Ze hebben ook nooit gereageerd op e-mails of whatsapp berichten. De telefonische klantenservice neemt niet op of je hoort een bandje dat je beller nummer 9 bent. Na een uur ben je nummer 1 en dan wordt de verbinden verbroken. Dit is tot drie keer aan toe gebeurd. Ik vermoed dat dit bewust zo geautomatiseerd is.
Enklaar
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Dakdragerwinkel.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snelle service en snel geleverd!
Hoe zou je Dakdragerwinkel.nl beoordelen?
Kees vd Heijden
Er wordt niet gereageerd op emails en de zogenaamde klantenservice bestaat helemaal niet, je wordt direct doorgeschakeld. uiteindelijk maar eens op locatie gaan kijken, bleek het door mij bestelde product helemaal niet op voorraad terwijl de website mij anders vertelde. de dames achter de receptie weten niet goed wat te doen en lopen met de handen in het haar van ellende. de "baas" zelf is heel de dag bezig met ren je rot om de grote hoeveelheid ontevreden mensen zo snel mogelijk weer weg te hebben.
Jonas Severijns
FRAUDULEUS.
Product niet geleverd. Reeds 3 maanden zogezegd in backorder. Neemt wel onmiddellijk geld van de kredietkaart, maar kan niet leveren. Geen communicatie rond vertraging, ook niet bereikbaar via telefoon of email (reeds 4 weken geen antwoord).
Bakker
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Dakdragerwinkel.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Sneek en betrouwbaar
Schotten
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Dakdragerwinkel.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snelle levering, netje verpakt, klopt zoals de website weergeeft.
Regelmatige monitoring