Is Onlineaquariumspullen betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Sam Depre

21-12-2017

De levering was niet zoals het moet. Het begint met een te late verzening zelf (later dan belooft op de website). Dan volgens track en trace heeft het pakket meer dan een dag (lees bijna 2 dagen)klaargelegen om opgehaalt te worden door post.nl. Vervolgens staat op hun site dat datim EN uur nog bekent worden gemaakt. Enkel de dag is vermeld geweest nooit een uur. Waarschijnlijk door bovenstaande zag het hout met planten er dus niet uit. Ook het hout zonder planten zijn niet mooi van structuur. Ik weet noet of ik bij jullie nog een bestelling plaats.

LJ Hoogstraten
23-12-2017
Mijn bestelling had ik in een dag binnen. Prima service.
Reageer
J.R. Tingelaar
23-12-2017
Op tijd afgeleverd ondanks de drukte bij TNT Post. Keurig verpakt! Proficiat. Ik beveel onlineaquariumspulen van harte aan!!!
Reageer
P van de Sluis
22-12-2017
Alles netjes verpakt en binnen een paar dagen geleverd. Top!
Reageer
Sam Depre
21-12-2017
De levering was niet zoals het moet. Het begint met een te late verzening zelf (later dan belooft op de website). Dan volgens track en trace heeft het pakket meer dan een dag (lees bijna 2 dagen)klaargelegen om opgehaalt te worden door post.nl. Vervolgens staat op hun site dat datim EN uur nog bekent worden gemaakt. Enkel de dag is vermeld geweest nooit een uur. Waarschijnlijk door bovenstaande zag het hout met planten er dus niet uit. Ook het hout zonder planten zijn niet mooi van structuur. Ik weet noet of ik bij jullie nog een bestelling plaats.
Reageer
Antwoord van Onlineaquariumspullen
Allereerst bedankt voor de bestelling. Ik zie dat u de goederen op zaterdag ochtend heeft besteld. Deze is keurig op maandag ingeleverd bij postNL. Aangezien het niet mogelijk is om op zondag zendingen met postNL te verzenden omdat er dan niet wordt gewerkt, hebben wij ons keurig aan onze 1 dag levertijd gehouden. Verder heb ik geen invloed op de zending wanneer deze bij postNL is. Door de drukte voor de feestdagen loopt het niet altijd even soepel, maar ze doen er alles aan om de zending zo snel mogelijk te bezorgen met de capaciteit die ze hebben. Verder vindt ik het een beetje jammer dat u niet eerder bij mij hebt aangeklopt voor een oplossing voor de plant. Wanneer deze niet goed is en u ons van een foto kunt voorzien vergoeden wij deze uiteraard. Verder wat het hout betreft is dit een natuurproduct. Elk product ziet er weer anders uit, en als u voorkeuren heeft dan kunt u dat op voorhand aangeven. Dan kunnen wij op voorhand meer met u meedenken. Ik hoop dat wij u opnieuw zien in de webshop. Wanneer u iets specifieks zoekt neem dan zoals eerder genoemd op voorhand even contact op. Wanneer er iets niet goed blijkt te zijn, neem dan ook even contact op. Dan kunnen we meer voor elkaar betekenen! Groet, Mark Steenbergen
Edwin Lawant
18-12-2017
Gewoon goed snel geleverd en netjes verstuurd en heel aan gekomen heer koop zeker wel wat weer zeker 5 steren 👌
Reageer
Jon Van Amersfort
18-12-2017
zeer fijne web winkel snelle levering
Reageer

Onlineaquariumspullen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews