Buitenlamp gekocht. Bij het in gebruik nemen bleek dat afstandsbediening niet connect met de lamp waardoor deze niet goed te gebruiken is (aan/uit zetten en dimmen). Ik moet zelf bezorgkosten betalen om lamp eventueel te laten repareren of om te ruilen. Als reactie op mijn opmerking dat ik het vreemd vind dat ik extra kosten moet betalen op een pas gekocht product wat niet werkt en dat dot geen passende service is, krijg ik als reactie “ dan stuur je het toch niet op”. “ Ik weet niet of het echt stuk is”. “Als je het in de winkel koopt, breng je het toch ook zelf terug”.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Geen klantenservice
- Karin
Buitenlamp gekocht. Deze blijkt helaas niet waterdicht te zijn. Netjes door Buitenbloempot.nl opgelost. Hebben een nieuwe lamp ontvangen. Fijne service, blij mee. Dus voor ons 5 sterren!
Hoe zou je Buitenbloempot.nl beoordelen?
- Marinus de Kloe
geen aanbeveling nodig,
- pc eijkelenburg
Een geweldige service zelfs na ruim 2 jaar na aanschaf van 2 Lola New Garden buitenlampen is een defect aan deze lampen probleemloos en kosteloos verholpen. Chapeau voor deze webwinkel buitenbloempot.nl
- Stephanie
Correcte prijs, levering zoals voorzien
- M Van Hemert
Goede berijkbaarheid. Zowel telefonisch als via mail. Was 1 deel van mijn pakket bij de post vertraagd maar werd goed op de hoogte gehouden.