Na meerdere zeer positive bestellingen lijkt het nu toch fout te gaan. Mijn bestelling heeft inmiddels de status "voltooid" maar spullen heb ik niet ontvangen. Zelfs nog geen T&T code. Vragen via ticket en e-mail blijven zonder antwoord. De telefoon wordt niet opgenomen, en een bandje vertelt dat ik moet e-mailen. In het verleden kwamen antwoorden de zelfde dag nog retour. Edit: Vanmiddag kreeg ik een e-mail met excusses. Het model wat ik bestelde is niet meer voorradig. Men wil voor mij op zoek naar een vervangend model, of mijn geld terug. Ik denk toch dat ik voor een vervangend model ga.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Ed
- Ella de Zoeten
Snelle levering. Veilig verpakt
Hoe zou je ReMarkt beoordelen?
- Wout Visbeen
Prima service dusver. Geen op of aanmerkingen
- Ferhat Aktay
Niet ontvangen
- Geen
Prima prijs voor een goed product
- Jan Vonk
Snel verzonden geweldig mooie laptop, ziet er als nieuw uit, voorgeinstalleerd besturings systeem, heb ik anders meegemaakt. In een woord geweldig.