Regelmatige monitoringRobert Nieborg
Ik heb een Refurbished beeldscherm besteld. Bij de eerste levering bleek er een verkeerd beeldscherm te zijn geleverd, dit per mail kenbaar gemaakt (ze zijn telefonisch niet bereikbaar...…) Geen communicatie maar opeens stond er een pakketbezorger aan de deur met het juiste beeldscherm. Het beeldscherm was zo strak ingepakt en in de doos gedrukt dat er aan de bovenzijde een hoek van het plastic is afgebroken. Weer foto's gemaakt en een mail gestuurd maar tot op heden nog niets gehoord...….Echt heel erg slecht ! Communiceer dan met je klant: "Beste klant we vinden het heel vervelend maar we gaan het oplossen...." Maar ik hoor H E L E M A A L NIETS !!!!