ReMarkt

Snelle levering, volgende dag. Zeer tevreden. Redelijk snel antwoord op vragen. Blij mee.

Persoonlijke klantenservice niet aanwezig, contact alleen via mail. Laptop veel krassen en er zit een witte stip in het scherm bij opstarten. Tijdens ongebruik nemen (op starten) bleek het beginscherm ondersteboven te staan, moest met instellen terug gezet worden. Verder werkt de laptop zoals hij zou moeten werken.

Laptop zag er goed uit maar hij valt spontaan uit door de defecte accu. Telefonisch niet bereikbaar en mail na enkele dagen nog niet op gereageerd. RMA aangevraagd en geld retour verzoek.

Ik weet dat ik een refurbished artikel koop en dat er dus gebruikssporen aanwezig zijn. Maar omdat ik voor 5 sterren/nette staat had gekozen, had ik de sporen minder groot verwacht. Ik had 2 precies dezelfde laptops voor mijn kinderen gekocht en de een zag er beduidend beter uit dan de ander. Ook waren het toetsenborden aangepast aan NL. Dit is met zwarte stickers per toets gedaan. Dat las ik vooraf nergens. Niet alles zat recht. Omdat het met typen ook niet fijn aanvoelt (scherpe randjes) heeft mn zoon ze er weer af gehaald bij alle toetsen waar dat kon. Nu is het dus niet overal hetzelfde.