ReMarkt

Goed verpakt en snel.

Duidelijke antwoorden op mijn vragen per e-mail. Snel geleverd.

Redelijk. Ze bleken telefonisch slecht bereikbaar. Ook op hun site worden verschillende tijden aangegeven wat betreft hun bereikbaarheid. Dit ivm het te bestellen produkt. (gebruikte laptop). Deze voldeed niet helemaal aan de door hun gegeven specificaties: Slechts 2 USB poorten ipv 3. Toetsenbordindeling bleek niet standaard. Ondanks dat voor de rest wel goed product en vlotte verzending.

Bestelde artikelen zijn in goede orde op de gestelde tijd ontvangen en alles functioneert naar verwachting, dank je.

Het is lastig om te kiezen tussen uitstekend en goed, omdat ik onvoldoende ervaring met het bedrijf heb om een uitstekend te geven, is het een goed geworden (sorry jongens...). Mijn ervaring: ik heb telefonisch contact gezocht voor de aankoop om wat extra informatie te krijgen. Uitstekend gesprek, waarbij degene die mij te woord stond bij vragen waarop hij geen antwoord had dit ter plekke navroeg. Bestelling geplaatst en deze is op de verwachte dag bezorgd, liep dus ook uitstekend. Laptop was in orde (voor zover ik kan beoordelen op dit moment) - en daarom geen ervaring met eventuele after-sales - en dat onderdeel vind ik het allerbelangrijkste van een (online) verkoper. Enige minpuntje: geen pdf factuur, maar alleen een emailje met de gegeven. (klein verbeterpuntje wat mij betreft)

heel goeie service en betaalbaar!!