ReMarkt

Snelle levering. Object in perfecte staat.

Tot heden erg slecht, op site wordt aangegeven dat voor 12 bestellen je de volgende dag geleverd krijgt. Woensdag besteld, nu maandag en nog niet geleverd. Tevens geven ze aan dat je ze kan bellen, om er dan achter te komen dat er louter een automatische beantwoording is dat je via mail moet navragen - en als je dat doet krijg je geen reactie. Ben uiteindelijk omdat contact uitbleef, naar de vestiging gegaan, daar kon ik de koop ontbinden en is inmiddels goed afgewikkeld.

Goed kwaliteit deze refurbish PC. Prettige snelle reactie.

Mijn produkt was niet naar zoals verwacht, heb daar verschillende keren per mail over geklaagd, werd pas nadat ik gezegd heb dat ik dit aan Klarna door zou geven en dat de betaling werd stopgezet pas beantwoord, wil het apparaat terug sturen, maar nog steeds geen antwoord over het retour sturen, moet bericht hebben van hun klantenservice. Verkopen willen ze heel graag, service is heel slecht, wacht inmiddels al een week, maar nog steeds geen antwoord.

Snelle levering

Prima service. Ik had laptop besteld maar die bleek niet goed te werken met besturingssysteem (linux mint) dat ik erop wilde zetten. Binnen retourtermijn teruggestuurd om te ruilen voor vergelijkbaar model van ander merk. Tussen het moment dat ReMarkt mijn retourzending ontving en in hun systeem inboekte zat wat meer tijd dan de FAQ vermelde (6 dg ipv 12-24 uur), dus dat gaf wat onrust over of hij goed was aangekomen, maar daarna hebben ze het netjes verwerkt, gebeld om ander model af te stemmen, en binnen een week (2wk na hun ontvangst) netjes opgestuurd. Ook fijn: deze werkt goed. Bedankt!