Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Nette snelle service. Het leek erop dat mijn bestelling later zou komen maar kwam gelukkig toch op tijd. Na een mailtje gestuurd te hebben kreeg ik heel snel een reactie. Op het eerste gezicht ziet de laptop er netjes uit en was goed verpakt!
De computer was netjes verpakt en werkte meteen.
Ze doen wat op de site wordt toegezegd. Geleverd in de staat zoals verwacht en via de mail goed bereikbaar voor vragen
We zochten een goedkope laptop op windows voor onze op Mac gebaseerde organisatie. De bestelling liep wat stroef omdat bij de afrekening steeds Microsoft Word werd aangerekend. ( We werken alleen met het gratis Open Office). Ook aanvaarde de website geen intracommunautaire levering. Echter na wat heen en weer mailen met een geduldige en vriendelijke medewerker van Remarkt kregen we een link die de bestelling zonder problemen oploste. Laptop werd, 2 dagen later, geleverd door Post NL. En was in de staat zoals beschreven op de website. Net en proper, in goede werking. Positieve ervaring!
Goede communicatie tov klant over verzending
Ze doen wat ze beloven!