Regelmatige monitoringMattiG.
Ik vind dat remarkt een goed service biedt. BIJ 1 van de door mij 2 bestelde laptops bleek de accu defect. Ook een geleverde 2ehands muis functioneerde matig. Muis werd meteen vervangen en na het retour sturen van de defecte accu is deze ook vervangen. Jammer genoeg moest ik hier wel een extra dag op wachten omdat de medewerker waar ik dit mee had afgesproken een dagje met verlof was. Andere collega's konden blijkbaar de retourzending niet afhandelen. Dat is een beetje knullig natuurlijk. Ook wacht ik nog op de batling van de portokosten die ik oest maken om de kapotte accu retour te sturen. Maar ik neem aan dat dit snel gebeurt zoals beloofd is.