ReMarkt

In een woord prima had een pc met extra geheugen besteld. Het extra geheugen was er niet bij contact gehad en keurig nageleverd.

vlotte service. Goed verpakt. Heel fijn.

Laptop ziet er uit als nieuw. Vriendelijk personeel.

Perfekt!

Bij de bestelling liep het al fout. Het systeem gaf aan dat de bestelling mislukt was en dat ik het opnieuw moest proberen. Bij controle bleek het geld wel van de rekening te zijn. De tablet werd correct binnen de afgesproken tijd geleverd. Maar,... scherm gebarsten. Nochtans was de doos niet beschadigd en zat de laptop goed vast. Een ingewikkelde procedure om de tablet terug gestuurd te krijgen. De firma beveelt aan om met post Nl te werken. Ik slaag er echter niet in om retourzendig te registreren bij post Nl, er komen steeds foutmeldingen. Dan maar rechtstreeks naar het verzendpunt can Nl. Deze beweren dat ze geen paketjes voor de firma REmarkt kunnen aanvaarden??? Dan maar naar B-post wat me het dubbele van de prijs kost. Ik stuur een bericht dat ik niet wens op te draaien voor de verzendkosten. Drie dagen later nog geen enkele reactie ontvangen. Ik heb alle vertrouwen in de firma verloren en vrees ervoor dat ik ooit het geld ga terug zien