ReMarkt

Het was heel gemakkelijk om op de website een laptop uit te kiezen en de grote van het Ram geheugen en grote van de harde schijf te kiezen, je krijgt gelijk het totaal bedrag van de laptop met de door jouw gekozen opties te zien. De verzending was iets verlaat omdat de baterij van de laptop niet door de eindcontrole was gekomen en er een nieuwe besteld moest worden. Dit werd me gemeld via e-mail en is natuurlijk een stuk beter dan dat ze het ding ongecontroleerd naar je toe te sturen en dat jij het vrvolgens weer terug moet sturen. Nu had ik binnen een week een goed werkende laptop.

The website promises one day delivery. I was waiting for more than 2 weeks. They completely ignored my first attempt to get any information about the delay. The product was prepaid so two weeks without the parcel and without any knowledge about what's happening. Again: prepaid, one day delivery promised, two weeks no communication. After my second email they finally answered but it took them more than one day. After they responded they sent the item. Again, it took them more than one day. Conclusion: the information on the website is false. Communication with the customer is so so bad.

Kwaliteit is goed. Zelf vond ik mijn laptop meer een 4sterren inplaats van 5 en na foto’s sturen kreeg ik het verschil terug. Ze reageerde snel en netjes vlot afgehandeld. Dus zeker een aanrader. Zou nogmaals een laptop daar bestellen.