Eind januari een laptop besteld en betaald. Netjes een track & trace-code gekregen, maar het product is nooit verzonden. Meerdere keren geprobeerd de servicetelefoon te bellen, maar het nummer is niet in gebruik. Dan maar gemaild, en ineens krijg ik te horen dat de laptop niet meer op voorraad is. Nu, een week later, probeer ik nog steeds mijn geld terug te krijgen. Ook via e-mail krijg ik geen gehoor meer. Ik wil gewoon mijn geld terug. Update: Na wat keurige mailverkeer is mijn geld terug gestort. Bedankt hier voor! Toch jammer dat jullie niet telefonisch bereikbaar waren. Telefonisch is vaak net even wat sneller dan mail.
Goedgekeurd
Aspirant lid van WebwinkelKeur
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Peter Koelewijn
- Novio Sound B.V. Arno Baltussen - een zeer ontevreden klant!!
het product is niet gerefurbished!! De gegevens van het bedrijf "Jernhusen" staan er nog op en weten niet wat de inloggegevens zijn. Graag reactie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hoe zou je ReMarkt beoordelen?
- Milan Dukic
I am very satisfied, the product is great, their service in general is great, delivery was fast... 10/10. Thank you guys, greetings from Frankfurt am Main! Cheers! :)
- Paul de Jonge
Ik heb hier al een paar keer wat gekocht, het stelt nooit teleur, altijd snelle levering, en mocht er iets vertraagd zijn netjes een mail. Het is goed dat goede spullen niet meer weggegooid worden maar een tweede leven krijgen. Goede kwaliteit, eerlijke prijzen
- Marco Louws
- Riet Homan
Na bestelling en betaling van een laptop (op voorraad) lange tijd niets van deze organisatie vernomen. De telefoon is afgesloten en op e-mails wordt traag gereageerd. Uiteindelijk het bericht dat het bestelde product niet leverbaar is. Vervangend apparaat gekregen. Daarop bleek de bestelde en betaalde Office licentie slechts een proefpakket van vijf dagen. Men zegt dat terug te betalen... Al met al een zeer zwakke service.