ReMarkt

Goede service

Snel geleverd. Product zoals omschreven. Helemaal top.

Prijs was super, toestel heeft een kras op scherm maar das ni zichtbaar als em aan is. Voor de rest top service en snel ook!

Onlangs desktop-PC besteld. Vóór 12.00u., dus zou volgende dag geleverd worden. Hele dag gewacht. Na zelf informeren komt bericht dat er vertraging in levering is. Na nog enkele dagen dat het door mij gewenste type niet leverbaar is. Wel vervangend type onder volgende conditie: “Deze leveren wij met dezelfde opties als de Lenovo uit uw oorspronkelijke bestelling echter is deze voorzien van een nieuwere Intel Core i7 processor uit de 4de generatie en van Windows 11. “ Na levering blijkt er geen Win11 geïnstalleerd, maar Win10. Bij reclamatie probeert men zich ervan af te maken door de bewering dat ik Win10 besteld zou hebben. Met de verwijzing naar bovenstaande overeenkomst, wijt men het dan aan een typefout!!! Later blijkt ook nog dat de PC helemaal niet geschikt is voor Win11 (PC health check app), dat de DVD-drive helemaal niet functioneert, en dan ontdek ik nog een icon op de desktop “Microsoft Activation Scripts 2.2” . Bij nadere inspectie een patch voor Windows. Je betaalt dus voor een Windows-licentie en krijgt een illegale versie. Heb even gedacht aan het inschakelen van de rechtsbijstand maar wil eigenlijk gewoon niets meer van doen hebben met Remarkt en een dergelijke mentaliteit. Laat het voor iedereen een waarschuwing en indicatie zijn voor de ware intentie achter het beleid van deze firma en de service, die je kunt verwachten als er serieuze problemen optreden!