Regelmatige monitoringJev
Ik heb een HP EliteDesk 800 met een i5 CPU besteld. Positief punt is dat het de volgende dag geleverd is. De pc wou echter niet opstarten. Na inspectie bleek dat er helemaal geen CPU in zat. Een fout kan gemaakt worden, dat is niet de reden van slechte beoordeling. Wat mij tot nu toe tegenvalt is dat het bedrijf telefonisch niet te bereiken is. Een computerstem zegt dat ze alleen per email te bereiken zijn. Antwoord op mijn email met voorstel om cpu alsnog op te sturen was laat en weinig behulpzaam (slechts een vraag of ik het geheugen ingebouwd heb). Ik heb een foto gestuurd van pc met ingebouwd geheugen, maar met lege cpu socket. Vervolgens wordt er niet gereageerd. Dit kost jammergenoeg onnodig veel tijd en energie.