Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
De goede service die ze geeft echt top heb een regenhoes besteld voor mijn troy bakfiets en die was super snel geleverd een poos later heb ik te trekker van de rits er af getrokken en met haar contact gehad kreeg ik netjes een rits trekker opgestuurd en als het mij niet lukten moest ik haar maar weer even contacten dan kon ze mij helpen echt super service top
Haben eine Regenhülle für unsere Troy Bakfiets bestellt und ich bin völlig begeistert. Tolle Verarbeitung! Vielen Dank
Een paar weken geleden heb ik de regenhoes besteld bij Jolanda. Er stond toen al op de site dat het 2 a 3 weken kon duren voordat de hoes klaar zal zijn en zij heeft inderdaad binnen deze tijd de hoes geleverd. Ik kreeg de rits niet dicht en ik durfde ook niet te hard te trekken. Daarbij was de hoes voor onze bakfiets net wat te groot (er stond een maat op de site, maar dat had ik niet gezien). Ik had Jolanda een mailtje gestuurd en al gauw schreef ze terug dat ik hem (gratis) mocht retourneren. Omdat ik de hoes wel ontzettend mooi gemaakt vond, vroeg ik haar of zij misschien een andere kon maken, maar dan iets kleiner aan de bovenkant. Dat was geen probleem. Het contact verliep fijn en ik vond de hoes zo mooi, dat ik haar gelijk vroeg om ook een kussenset te maken voor de bakfiets, zodat die misschien gelijk meegezonden kon worden met de nieuwe hoes. Ook dat was geen probleem. Bij de eerste hoes zat al een kleinigheidje (een leuk etuitje). Die mocht ik houden. En bij de nieuwe verzending had zij ook nog, met hetzelfde zeil waar ik de kussentjes graag mee gemaakt wilde hebben, een zadelhoes gemaakt. Echt ontzettend knap werk! En..... De regenhoes past nu perfect! Bedankt Jolanda, voor de mooie spullen :)
Snelle levering en super service. We zijn heel blij met onze nieuwe regenhoes!! Bedankt voor je snelle antwoorden en wie weet tot een volgende bestelling 😃
Heel blij! Snelle levering en goede communicatie! En het belangrijkste, de kussentjes zijn prachtig!
prima product in huis gekregen, fijn mailcontact en een duidelijke website. bedankt