Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Mijn eerste bestelling bij Vendrig, op een vrijdag. Levering volgende dag bleef uit. Kan gebeuren, misschien omdat het weekend is dacht ik. Dinsdag toch even gebeld. Bleek mijn bestelling bij PostNL kwijt te zijn. Oscar van Tilburg heeft mij supergoed geholpen. Meteen actie ondernomen en nog dezelfde dag kreeg ik mijn bestelling geleverd! Topservice!
Snelle service en zeer klantvriendelijk
Er werd snel gereageerd op vragen. Adequaat advies, snelle levering en afhandeling.
Overzichtelijke website, eevoudig om een bestelling te kunnen plaatsen, duidelijke communicatie en snelle levering ..
Met het bestelproces was niks mis, producten waren goed maar betalen doe ik in het vervolg met Ideal en beslist niet meer via Afterpay. Afterpay is waardeloos. Ze sturen een app maar daar kun je niet mee betalen. Daarna heb ik op de normale manier betaald, kreeg ik 2 weken na mijn betaling nog een aanmaning. Betaling erbij gezocht, opgestuurd naar Afterpay en ze hebben nog niet de moeite genomen om zich te verontschuldigen dat ze hun systeem niet op orde hebben. Nee, Afterpay is beslist niet gebruiksvriendelijk!
Snelle en correcte levering.