Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Gebruiksgemak om een boekje te maken: prima Klantvriendelijkheid: top!! Ik kreeg binnen een uur 's avonds antwoord op mijn mail, waarbij de toon zeer attent en vriendelijk was. Boekje: Foto's zijn scherp. Kwaliteit is goed. Een tevreden klant dus!
prachtig boekje, we gaan er nog 1 maken en bestellen. Snelle service. Ook toen ik een vraag had over mijn bestelling
Mooi makkelijk programma om mee te werken. De support is geweldig. En het is een prachtig verzorgd uitziend boekje geworden. Super goede verpakking.
Uitstekende service en kwaliteit! Omdat ik een grote bestelling had, bleek pakketpost een veel goedkopere oplossing. Ik kreeg dit voorstel spontaan voorgesteld en het geld meteen teruggestort. Het boekje zelf is van goeie kwaliteit, ik ben een gelukkige klant!
In eerste instantie veel problemen met de tekst die niet goed werd opgeslagen. Ik werd goed geholpen na mijn melding dat het niet goed werkte. Ondanks kortingscode toch nog erg prijzig. Pagina's zijn glanzend en dat valt wat tegen. Wat verder echt heel slecht was, was dat ik een boekje van iemand anders ontving. Mijn kaft maar inhoud was compleet verkeerd. Erg vervelend dat iemand dus ook mijn boekje heeft ontvangen. Ik kreeg excuses maar geen compensatie voor deze fout. Niet eens een kortingscode, een gemiste kans dus!
Mijn dochtertje is heel blij met haar eigen verhaaltje