Regelmatige monitoringJohan
Goede ervaring met deze shop, er werd snel en vriendelijk gereageerd op mijn mail met vragen over bepaalde producten. Dit leidde tot een bestelling en een levering die - weliswaar door overmacht (leverancier voor Damp-e had niet op tijd en incompleet geleverd) wat vertraging opliep. Aangezien ik het lang duren vond proberen bellen naar deze zaak, lukte niet om contact op te nemen. Dan maar mailen, vrij snel een geruststellend antwoord met plausibele uitleg over oorzaak vertraging. Na deze mail de dag daarna mijn bestelling ontvangen. Geen scam, goede service, bereikbaarheid kan iets beter.