Damp-e.nl

Altijd goed

In januari een Justfog P16A besteld. Helaas na 2 maanden deed hij het niet meer. Op eigen kosten moeten terugsturen. Daar aangekomen zou hij het gelijk doen (jaja). Om een reserve te hebben een tweede Justfog P16A besteld. Na 1,5 dag hield deze er ook mee op. Ook deze op eigen kosten terug gestuurd maar ook die zou het daar gelijk doen. Heb beide keren als eerste een troubleshoot lijstje erbij gezocht om te kijken of ik hem niet aan de praat kreeg maar niets. De tweede moet nog retour komen en de eerste hield er wederom mee op. Ongelofelijk. Willen niet meewerken aan een oplossing/omruiling voor ander type damper dus zijn mij en diverse vriendinnen kwijt als klant.

Ik kreeg wat ik besteld heb. Maar de doos eromheen is groot en nutteloos. Beter net als bij zwoofs in een envelop en dan gratis verzenden. Is een keuze.

we hebben makkelijk uit het assortiment een keuze kunnen maken omdat het er goed beschreven staat. vervolgens liep alles goed en snel, betaling, bestellen, leveren! goed produkt ( meteen onduidelijke gebruiksaanwijzing) dus we zijn weer blij!

eerste bestelling gedaan en na 3 weken was mijn AL-85 kit defect. mailtje gestuurd naar de klantenservice en kreeg een nette en vriendelijke mail terug. retour sturen koste me helemaal niks en verzendlabel was voor mij aangemaakt. dezelfde dag opgestuurd en de dag later een gloednieuwe AL-85 kit. in 1 woord PERFECT. wat een service, geweldig. ook de beste prijzen, zojuist weer een bestelling geplaatst. Jullie hebben een vaste klant erbij!

Snelle levering..