Damp-e.nl

super snel en correct

Kreeg bestelling van een andere klant geleverd. Na telefonisch contact moest ik bewijzen dat via fotos dat ik inderdaad mijn bestelling niet geleverd had gekregen. Vervolgens wordt mij verteld dat ik mijn eigen pakket pas krijg als ze deze gevonden hebben, deze waren ze namelijk kwijt. Echt een belachelijke gang van zaken, als betalende klant interesseert het mij toch niet dat jullie mijn bestelling kwijt zijn geraakt (volgens de medewerker ivm een nieuw systeem), je hoort mij gewoon zo snel mogelijk de spullen te bezorgen waarvoor ik betaald heb. Medewerker bedacht dat mijn pakket mogelijk bezorgd was bij de klant waarvan ik het pakket had gekregen, we zouden in dat geval allebei een pakbon toegestuurd krijgen met elkaars adres waarna wij als klant elkaars bestelling toe konden sturen. Wat een amateurs!

Snel geleverd en precies volgens afspraak

Ik ben niet tevreden over het product, wel over de service.

Product besteld. Betaald hiervoor zou dag erna geleverd worden is niet geleverd!! In de track en tracé staat afgeleverd op adres maar niks ontvangen! Gebeld naar Damp-e zou terug gebeld worden, en er zou een mail verstuurd worden naar me, bijde niet gebeurd !! Damp-e aanrader? Nee !!

Zeer snelle levering