Kein Tracking-Code erhalten, keine Rechnung mit Produktdetails, schlechte Kommunikation und nachlässig. Der Mitarbeiter sagt, man solle einfach abwarten. Verwirrung über den Paketdienst, zuerst ist es ihr eigener Zusteller, dann ist es wieder DPD. Informieren Sie den Kunden einfach auf eine normale Weise, so baut man keine Beziehungen zu Kunden auf.
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Klarere Fotos, wenn es um den Zustand der Reifen geht. Nach telefonischem Kontakt gute Nachsorge.
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