karo-art.nl

Ik heb één 5 luik besteld voor een redelijke bedrag. Maar bij het afleveren vond ik dat het slecht was ingepakt het pakketje kwam uit Luebbenau/spreewald Duitsland Berlijn. Alles zat in een doos en alle delen lagen op elkaar met een laagje wikkelfolie en als laatste een laagje bubbel folie. En totaal geen beschrijving op de omdoos dat het pakketje breekbaar zo zijn. Ze zeggen bij Karo-art dat ze zorgvuldig omgaan met hun producten en vinden het belangrijk dat alles goed is. Ik heb er een melding van gemaakt dat 1 deel is beschadigd en 1 deel niet goed is gespannen om het vreemd met foto's erbij. Ik krijg antwoord dat ik ergens anders de melding moet plaatsen met een link erbij dus ik doe dat met de zelfde tekst en foto's maar dat is nu dik een week geleden. Ik ben er klaar mee ze zullen van mij geen bestelling meer krijgen. Wel snel reageren op de zelfde dag dat ik de melding ergens anders naar toe moet mailen en dan hoor je niet meer. Zoals ik al zei... Ik bestel bij Karo-art niets meer.

zeer goede service

artikel besteld, krijg bericht product niet op voorraad, kan enkele weken duren, vervolgens wordt product toch de zelfde week geleverd, zonder aankondiging en zonder track en tress. Jammer daardoor stond bezorger voor een gesloten deur en moest hij het product afleveren bij de buren , wat ik liever niet wil. Zorg altijd dat ik thuis ben als ik een pakje geleverd krijg.Hopelijk leert U hier van om even een bericht te sturen.

Goede service. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering.

Snel geleverd; goed verpakt