Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Was even een probleem/onduidelijkheidje. Meneer van Karo heeft me teruggebelt op beloofd tijdstip en is meer dan perfect opgelost. Zo zou ieder bedrijf het moeten doen. Tevreden over service dus maar ook over website en uiteindelijke behang. Complimenten van mij dus. Verbeterpunten: Waren iets te snel met de beoordelings mail, dat zou ik wat later versturen om eventuele 'problemen' eerst opgelost te hebben
Erg goede service! Kunnen nog veel bedrijven van leren
via mail een klacht ingezonden, vrijwel direct een reactie retour.
Verbeterpunten: Belachelijk dat de speldvlaggetjes niet worden bijgeleverd en ook niet als accessoire te bestellen zijn.
Snelle levering en schilderij zag er precies uit als besteld Verbeterpunten: Geen, wellicht had het canvas iets strakker gespannen kunnen worden, het bobbelt bij 1 van de doeken een klein beetje.
De bestelling was ernstig beschadigd tijdens het vervoer. Na telefonisch overleg hadden we binnen 1 week een nieuw schilderij in huis. Geweldige en prettige ervaring qua service.