GoedeShampoo

De bestelling nog niet binnen zondags besteld en de week erop nog niks binnen h9ebgaat verder!

Snelle levering. 'S avonds besteld en de volgende dag al in huis

ben algemeen tevreden over het contact en snelheid van reageren. had eerder een negatieve beoordeling gegeven omdat bestelling niet ontvangen was. DHL is 4x langs geweest maar heeft alleen de 1e x een bericht achtergelaten. Op eigen initatief bereid mijn recentie opnieuw en positief in te vullen en geld teruggevraagd. Nu wordt eerst verwacht dat ik de review invul voordat ik mijn geld terug krijg. Dat vind ik jammer. Maar in het algemeen tevreden over het contact ondanks dat ik koos de bestelling te annuleren.

Zeer snel het juiste product in huis.

Ik had 3 dezelfde producten besteld en snel ontvangen. Bij het bekijken van de producten viel me op dat er bij 2 als expiratiedatum een datum van eind vorig jaar (10/17) stond vermeld. Dat heb ik meteen teruggekoppeld, en binnen een paar dagen heb ik vervangende producten gekregen. De 'geëxpireerde' producten heb ik niet terug hoeven te sturen. Ik heb wel op verzoek foto's aangeleverd waaruit bleek dat de expiratiedatum verstreken was, zodat zij ook met de leverancier contact konden opnemen. Kortom: snel en prima afgehandeld.

Snelle levering en goed op de hoogte gehouden.