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Update: Aufgrund der Beschwerde hier hat sich Herr Heinsbroek von Van der Ven dem ganzen persönlich angenommen und das ganze, sehr schnell und sehr freundlich geregelt. Woran es nun genau lag konnte er nicht sagen, in jedem Fall wurden wohl Maßregeln getroffen die verhindern dass etwas derartiges wieder vorkommt. Also die Fehlerbehandlung war absolut makellos. Um 8 Uhr stand der Abschleppwagen vor der Tür, das Auto ist weg und alles prima. Da ich auch selbständig bin und weiß dass Fehler vorkommen, ist mir die Art und Weise wie eine Firma mit Fehlern umgeht mindestens genau so wichtig wie der eigentliche Vorgang. Darum habe ich meine Bewertung auch angepasst. Ohne Ausreden und Schmus einen Fehler zuzugeben und sofort zu korrigieren ist einfach gutes Gescháftsgebaren. Danke :) Ursprung: 5 mal angerufen bzw. Kontakt aufgenommen via Webformular innerhalb von 8 Wochen, 5 mal wurde versprochen sich spätestens am nächsten Tag zu melden für einen Termin - wohlgemerkt in Roermond, niederländischer Eigner - und 5 mal ist nichts passiert. Die Eignerin wollte nicht mal großartig Geld - einfach nur abholen und die Abmeldebescheinigung. Nun suche ich einen anderen Dienstleister weil ... veralbern kann sich meine Freundin auch alleine.

Hervorragend, Lieferung nach Deutschland innerhalb von 24 Stunden! Vielen Dank!

Alles Super

Iets besteld, verkeerde onderdeel kwam binnen, 1 mail gestuurd en zonder problemen, werd het juiste onderdeel zelfde dag wederom verstuurd, andere onderdeel heb ik later retour hoeven sturen!!! Ouderwetse top service!!!!

Uitstekende omschrijving artikel, concurrende prijs, zorgvuldige verpakking en zeer snelle afhandeling Kwaliteit artikel uitstekend

Excellent service. Will highly recommend. :-)