Venauto.nl | Automotive Recycling | Used Car Parts | Occasions | Export | Roosendaal - The Netherlands

Ecellent rapide et impeccable

Chauffeur was totaal de weg kwijt door creatief combineren delen van verzendadres en factuuradres. Reageerde nog eens saggerijnig. Uiteindelijk goed opgelost door VenAuto zelf. Zou volgende keer weer bestellen.

Ik heb maandag 5 februari rond 13.00 uur telefonisch contact gehad met een van de medewerkers van v/d Ven, om mijn auto voor demontage op te halen. Dit zou woensdagochtend tussen 10-11uur gebeuren. Woensdag werd ik gebeld door de chauffeur, met de mededeling, dat hij niet kon komen omdat zijn lading te zwaar was! Kan gebeuren! Dat is overmacht. Uiteindelijk ben ik door de klantenservice gebeld en zij boden hun verontschuldigen aan, omdat het niet liep zoals gebruikelijk! Hele vriendelijke jongeman aan de telefoon. Maar alles is toch goed gekomen! Vanochtend is de auto door de chauffeur dhr P v/h Hout opgehaald.

Excellent vendeur, très professionnel et très sérieux à recommander un Grand Merci. A very Good Seller, very professional and very serious to recommend a big thank you.

De dag na mijn online bestelling had ik het onderdeel niet ontvangen. Tijdens telefonisch contact kwamen we erachter dat de bestelling op afhalen stond ingesteld i.p.v. bezorgen. Men heeft het direct de dag erop alsnog bezorgd en ik kon aan de slag :).

Snel geleverd. Prima prijs