CV-Sanitairkorting

Alles goed geregeld,zeer snelle levering,echt top!!!

Op vrijdag ochtend een bericht gestuurd via chat (= email), tevens daarna Whatsapp berichten gestuurd naar het 06 nummer van deze website. Nu meer dan 24 uur later geen reactie, dus bestel ik mijn spullen uiteraard ergens anders. Als je niets wil verkopen dan kan je beter de website sluiten.

Duidelijke website, beste prijs. Communicatie was minder, geen bericht gehad dat het pakket bezorgd zou worden maar was toch op tijd bezorgd. De doos was open gemaakt maar alles zat er onbeschadigd in. Uiteindelijk tevreden met de levering

Kamer thermostaat besteld, was snel geleverd. Maar toen begonnen de problemen. Thermostaat was niet de juiste dus deze binnen 14 dagen geretourneerd na eerst een retourformulier ingevuld te hebben. Na 14 dagen geen geld terug. Na een maand gemaild, geen reactie. Na 6 weken gemaild, reactie: ja er zijn persoonlijke problemen de winkel draait op halve kracht door, u krijgt u geld wel. Na 9 weken gemaild, nu is mijn geduld op, geld terugstorten !! (euro 139). Reactie: we hebben problemen maar gaan het uitzoeken. Ik heb er geen vertrouwen meer in en activeer mijn rechtsbijstand verzekering !!!

Dinsdag 19 juli een boiler aangeschaft. Tot op heden, maandag 25 juli, nog niet de bestelling ontvangen (die wel voorradig was volgens de website). Gebeld en de voicemail deelt mede dat er telefoonproblemen zijn op het kantoor (lijkt mij redelijk cruciaal om dit snel te verhelpen!!). De voicemail geeft aan dat ik het beste een mail kan sturen. Vervolgens vanochtend een mailtje gestuurd en tot nu toe geen enkele reactie gekregen. Kortom, zeer slechte communicatie en ze komen hun levertijd niet na. Ik hoop dat de boiler, die al betaald is, zo snel mogelijk komt.

Remeha eTwist besteld, binnen drie dagen in huis, laagste prijs van NL ! Top dus !!!