Mitglied bei ValuedShops seit 2015
Jährliche Überprüfung Klare Bedingungen Beschwerdemanagement Echter UnternehmerUnparteiisch verwaltet von ValuedShops. Lesen Sie unsere Richtlinien und Bedingungen .
Schnelle Lieferung. Ich hatte nur Probesets bestellt, diese Töpfchen waren in einem „Luftpolsterumschlag“ zusammengepresst, der leider die Postsortiermaschine nicht ganz überstanden hat. Eines der Töpfchen war etwas aufgegangen. Nicht schlimm, die Sachen sind noch gut verwendbar. Aber für das nächste Mal flüssige Produkte auf eine andere Weise versenden :-)
Nachdem meine Bestellung nach einer Woche noch nicht angekommen war, habe ich dies mitgeteilt. Daraufhin erhielt ich noch am selben Tag eine E-Mail, dass dies häufiger vorkommt und wahrscheinlich mit Postnl zu tun hat (es wurde sofort versendet, aber bei Postnl verloren/verschollen). In derselben E-Mail stand, dass meine Bestellung ein weiteres Mal an mich versendet werden würde. Und das ist auch geschehen und wurde ordnungsgemäß geliefert. Vielen Dank für den guten Service! (Eine 9+ Kundenerfahrung)
Sehr schneller Service. Danke Alessandro
Donnerstag bestellt, heute (Dienstag) noch nichts erhalten.
Ich habe heute, am 8.6., die angeforderten Proben (bestellt am 1.6.) immer noch nicht erhalten.
Es sind sehr gute Produkte, nur gibt es wenig Erklärung dazu, wie und wann sie anzuwenden sind, schade.