Is VitiligoShop betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Debbie
10-10-2025
Binnen 48 uur na het bestellen had ik mijn bestelling ontvangen, verzonden vanuit Slowakije, naar het Noordwesten van Engeland. Ongelooflijk snelle levering en het product was goedkoper dan ergens anders.
Vertaald met AI
Reageer
Tinie De vries
8-10-2025
Altijd goed
Reageer
Hoe zou je VitiligoShop beoordelen?
Marjan Hanema
1-10-2025
Bestelling na meer dan week nog niet geleverd. Op mail wordt niet gereageerd. Zal hier nooit weer wat bestellen.
Reageer
Antwoord van VitiligoShop
Beste Marjan, Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een bestelling langer onderweg is dan verwacht en dat je hierdoor teleurgesteld bent geraakt. Naar aanleiding van je melding hebben wij via e-mail contact met je opgenomen en hebben we het aankoopbedrag uit coulance volledig teruggestort. Uiteindelijk bleek de bestelling alsnog met vertraging te zijn bezorgd en hebben we besloten dat je deze niet meer hoefde te betalen. Hoewel de levering helaas niet is verlopen zoals we allemaal hadden gewild, hebben we geprobeerd dit zo goed mogelijk voor je op te lossen. We vinden het dan ook jammer dat de oorspronkelijke review geen rekening houdt met de oplossing die we samen hebben gevonden. We blijven ons inzetten om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en hopen dat je onze service alsnog kunt waarderen. Met vriendelijke groet, Jeannette Kershof VitiligoShop
marcel Ten Heggeler
4-9-2025
De bezorging komt niet op gang ook naar een mailtje niet.
Reageer
Antwoord van VitiligoShop
Beste Marcel, Wat vervelend om te lezen dat je bestelling nog niet goed op gang lijkt te komen. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je niet weet wat de status van je bestelling is. We hebben de bestelling opnieuw verstuurd en hebben begrepen dat het inmiddels goed is gekomen. Met vriendelijke groet, Jeannette Kershof VitiligoShop
Sarah
2-9-2025
1 ster voor product... kreeg een tester set, maar de Coverderm crème doet helemaal niet wat ik ervan verwachtte. De kleuren vallen erg licht uit, ook mengde ik 2 kleuren op basis van andere reviews maar tevergeefs. Het dekt ook niet mooi, het vloeit niet natuurlijk over, je ziet de laag echt 'liggen'.
Reageer
Antwoord van VitiligoShop
Beste Sarah, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jammer om te lezen dat de Coverderm crème niet het resultaat heeft gegeven waar je op hoopte. Coverderm is een sterk dekkende camouflagecrème, maar het uiteindelijke resultaat kan per persoon verschillen. Dit hangt onder andere af van het huidtype, de manier van aanbrengen, de gekozen kleur en de combinatie met andere producten. Bij sommige klanten vraagt het even om de juiste techniek of kleurcombinatie om een natuurlijk resultaat te bereiken. We helpen onze klanten hier graag persoonlijk bij, omdat er vaak met een kleine aanpassing in kleurkeuze of toepassing veel verbetering mogelijk is. Het was daarom fijn geweest als je vooraf of na je bestelling contact met ons had opgenomen, zodat we met je mee konden kijken naar de beste oplossing. We nemen je feedback zeker mee en hopen je alsnog te kunnen helpen om een resultaat te bereiken waar je tevreden over bent. Met vriendelijke groet, Jeannette Kershof VitiligoShop
acw Raafs
29-8-2025
snelle levering en een goed product
Reageer

VitiligoShop

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je VitiligoShop beoordelen?