Ik had meerdere dingen voor de hond besteld. Enkele daarvan waren niet voorradig. Daarover hebben ze geprobeerd mij te bellen, aangezien ik dan aan het werk ben en veel op de weg zit kan ik de telefoon niet opnemen. Wel was er een voicemail ingesproken die uiterst vriendelijk was, ze boden een alternatief aan. Ook kon ik deze niet beantwoorden gezien de winkel is gesloten wanneer ik weer thuis ben uit werk. Dus ze hadden het pakketje gewoon verstuurd. Bij ontvangst maakte ik het pakketje open en zag op de factuur handgeschreven tekst. Dylan van De Gooise Diersuper had de alternatieve producten ter vervanging van de producten die niet op voorraad in het pakket gestopt plus enkele andere hondensnacks ter compensatie. Daar word ik blij van, echt een top service! Ook mijn hond is erg blij met de lekkere versnaperingen. Bedankt voor de fijne service, ik ga hier in de toekomst zeker weer bestellen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- J. Menger
- Monique Gorter
Snelle levering, goed verpakt en volgens mijn konijn lekkere spullen,
Hoe zou je D-tails beoordelen?
- D Elskamp
Snelle levering, maar vooral fijne produkten.
- Erik Westenberg
Goed georganiseerd, betrouwbare service!
- Bianca Hamers
Snelle bezorging, goede service, vriendelijke medewerkers.
- Natasja dos Santos
Snelle levering en vriendelijke service bij telefonisch contact.