Is Tim's Speelgoedboerderij betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Brouwer
6-2-2019
Vrijdag besteld woensdag pas binnen.Ook geen mail gekregen dat artikelen niet op voorraad waren
Reageer
Antwoord van Tim's Speelgoedboerderij
Hallo, U heeft inderdaad afgelopen vrijdag bij ons een aantal artikelen besteld. Op de site staat vermeld of een artikel op voorraad is of niet. Een van de door u bestelde artikelen was niet op voorraad en moest door ons besteld worden. Dit hebben wij dezelfde dag gedaan, maar doordat het weekend er tussen zat is het door onze leverancier pas maandags verzonden. Wij hebben dit dinsdag ontvangen en direct naar u toegestuurd en u heeft het de volgende dag ontvangen. Doordat het weekend er tussen zit duurt het in dit geval inderdaad 2 dagen langer voordat u het in huis heeft. Wanneer alle artikelen op voorraad waren, was het dezelfde dag verzonden. Wij kunnen helaas niet toveren en artikelen die niet op voorraad zijn moeten nou eenmaal eerst besteld worden. We hadden misschien inderdaad beter een mailtje kunnen sturen dat het artikel niet op voorraad was en dat deze eerst besteld moest worden en er niet vanuit moeten gaan dat u dit wist, aangezien het op de site vermeld staat. Wij zullen hier intern kijken of we dit proces verder kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Tims Speelgoedboerderij
Hartung
5-2-2019
Snelle afhandeling en duidelijke mailverkeer
Reageer
Hoe zou je Tim's Speelgoedboerderij beoordelen?
Jongbloed
3-2-2019
Snelle en nette levering
Reageer
Berry
1-2-2019
prima, wel jammer dat dhl de bezorger is. dan moet je het pakje zelf weer ergens ophalen
Reageer
Korpershoek
31-1-2019
goede service en netjes en correct verpakt
Reageer
LYBEER
29-1-2019
shaal van de modellen niet correct
Reageer
Antwoord van Tim's Speelgoedboerderij
Hallo, Zoals reeds aangegeven via de mail verkopen wij speelgoed en geen schaalmodel artikelen. De voertuigen van Siku zijn voornamelijk bedoelt om mee te spelen, niet voor diorama's. Zeker de kleinere voertuigen in de schaal 1:87 zijn niet exact in die schaal geproduceerd en daardoor niet te combineren met treinbaan diorama's in de schaal H0. Bij alle artikelen hebben wij de exacte afmeting van het artikel staan, zodat de verzamelaar aan de hand daarvan kan zien of dit artikel in de schaal is die hij wenst. Voor de grootste groep van onze klanten hebben wij de schaal erbij staan, zodat ze de verschillende modellen gemakkelijk kunnen combineren. Met vriendelijke groet, Tims Speelgoedboerderij

Tim's Speelgoedboerderij

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Tim's Speelgoedboerderij beoordelen?