Letsleds.nl

Ik heb bij letsleds 3 sets ledbars en (omdat ik deze wilde koppelen) ook een trafo gekocht. Alles werd netjes op tijd bezorgd. Helaas na een uurtje was de trafo uitgebrand (ondanks de ingebouwde beveiliging). Met LetsLeds gebeld, die hadden niet meteen een antwoord, maar belden netjes de volgende dag terug. De trafo bleek niet geschikt voor de ledbars, maar op de vraag wat voor een trafo ik dan moest bestellen konden/wilden zij mij niet helpen (wij leveren alleen dit type trafo, ik moet de ledbars niet willen koppelen). Terugsturen was ook niet meer mogelijk (de trafo was uitgebrand, om de ledbars aan te kunnen sluiten heb ik 2 draadjes ingekort, dus niet meer origineel). Ik ben 215 euro kwijt, niets werkt en de leverancier werkt niet mij aan het vinden van een oplossing. Niet echt servicegericht! Laat dit een waarschuwing voor anderen zijn.

Duidelijke site en snelle levering, echter NIET tevreden over DPD!!!! Het pakje is met geweld door mijn kattenluik geduwd welke alleen is voor mijn katten MET chip! Gelukkig is er niks kapot. Maar ik zou er echt over nadenken om een andere leverancier te nemen! Verder een mooie lamp. Groetjes Tessa

Uitstekend telefonisch advies gekregen. Namen ruim de tijd. En ondanks mijn late bestelling lampjes volgende dag netjes in huis. Heel prettig!

Super tevreden bestelling doorgesproken via de site met een specialist gelijk alles besteld en de volgende dag in huis alle onderdelen geleverd volgens afspraak

Ik ben super tevreden met de de producten én de service! Dit is geen reclame, Jens en Letsleds heeft me gewoon echt heel goed geholpen. Allereerst het product: vierkante zwarte spots die super mooi van kwaliteit zijn met de beste prijs die ik online kon vinden. De service is nog indrukwekkender: uiteraard op tijd geleverd maar dan komt het. Wij waren zo dom om de spots verkeerd te monteren. Op zondag avond (!!) gechat en geholpen door de helpdesk hoe het wel moest. Daarna hebben ze speciaal voor mij nog een video opgenomen hoe de spots die we uit elkaar gehaald hadden, weer moesten repareren. Echt WOW, super bedankt jongerens! Onze badkamer en wij zijn super blij :D

In eerste instantie de verkeerde kleur armaturen geleverd maar dit is heel netjes opgelost. Binnen 5 minuten na vermelding had ik een verzendlabel voor kostenloze retourzending en werden de correcte lampen direct verstuurd.