Artikel ongeopend in doos geretourneerd in verband met het vinden van een geschikter alternatief. Krijg het pakket na 2 dagen retour met als mededeling dat het pakket beschadigd was en ze dit om die reden niet retour konden nemen. Negatieve, teleurstellende review achter gelaten. Via een reactie op mijn review moest ik vernemen dat de LED-modules defect waren en het pakket om die reden weer retour naar mij werd verzonden als zijnde ‘beschadigd, defect en/of incourrant artikel’. Pakket was inderdaad zichtbaar beschadigd, maar in deze staat heb ik het pakket niet geretourneerd. Ik kan fluiten naar mijn centen. Of de schuld bij het postbedrijf ligt of bij hen zelf laat ik in het midden. Erg onprofessioneel dat zij zich uitsluitend druk maken om de publieke opinie, in plaats van doelgericht en klantspecifiek tot een oplossing te komen. Waardeloze firma, voor mij nooit weer.
Letsleds.nl
letsleds.nlGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Stijn Wiggers
- ChristaDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Letsleds.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren Hoe zou je Letsleds.nl beoordelen?
- Ruud FoppenDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Letsleds.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenProduct klopt precies. Goed verpakt. Levering ong. drie dagen
- Wim van der steenDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Letsleds.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - Cesar Rodrigues silvaDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Letsleds.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenMooie producten
- jack lambregtsDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Letsleds.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërensnel en goed geleverd product